Como Criar um Questionário de Marketing em Redes Sociais

Questionários são frequentemente negligenciados quando se trata de montar uma estratégia de marketing em redes sociais. No entanto, oferecem uma oportunidade única não apenas de engajar públicos, mas de aprender mais sobre eles.

Neste artigo, exploraremos como criar um questionário de marketing em redes sociais, maximizar o engajamento e o que fazer com os dados.

Vamos mergulhar!

O que é um questionário de redes sociais?

Questionários de redes sociais são peças de conteúdo interativo, projetadas para engajar públicos.

A verdadeira diferença em relação a questionários mais tradicionais é que você desejará que seja inerentemente compartilhável. Precisa ser algo que resolva uma necessidade para quem responde o questionário.

São excepcionalmente boas ferramentas de geração de leads, pois as pessoas estarão felizes em trocar suas informações de contato pelos resultados.

Como criar um questionário de marketing em redes sociais

Sem mais delongas, vamos mergulhar nos passos para criar um questionário de redes sociais que engaje seu público e ajude a alcançar seus objetivos comerciais.

1. Defina um objetivo claro

Como com qualquer atividade de marketing, você precisará começar com um objetivo específico em mente para seu questionário de redes sociais.

Seus objetivos podem variar desde aprender mais sobre seu público-alvo até aumentar tráfego para páginas de aterrissagem no seu website. Seja qual for, seu objetivo determinará os tipos de perguntas que você incluirá em seu questionário.

Se você precisa de algumas ideias de objetivos, aqui estão algumas:

• Aumentar conscientização de marca

• Gerar leads

• Identificar pontos de dor de clientes

• Recomendação de produto

Seus objetivos devem ser específicos e mensuráveis (Objetivos SMART) a fim de medir o sucesso de seu questionário.

2. Escolha um tópico para o questionário

Em seguida, você precisará escolher um tópico para seu questionário, que pode depender do seu objetivo específico. No entanto, se você tiver mais liberdade no que seu tópico pode ser, recomendamos ir a algumas plataformas de redes sociais e dar uma olhada nos tópicos em tendência.

Ao escolher um tópico em tendência para seu questionário, você maximiza seu alcance e o número de pessoas que respondem.

Isso pode ser qualquer coisa, desde o programa de TV principal nos holofotes até eventos específicos que ocorreram.

Mas uma palavra de aviso, tópicos em tendência vêm e vão rapidamente. Então, uma vez que tenha escolhido seu tópico, recomendamos projetar e compartilhá-lo o mais rápido possível.

3. Projete seu questionário

Agora, vamos mergulhar na parte emocionante, o processo criativo! Elaborar perguntas, adicionar pontos e dar ao seu questionário um visual elegante fazem parte da jornada.

Elaboração de perguntas

Suas perguntas devem, em grande parte, estar relacionadas ao tópico que você escolheu. Considere adicionar algumas perguntas inesperadas para descobrir insights apetitosos sobre seu público. Afinal de contas, quem disse que questionários não podem ser tanto divertidos quanto informativos?

Recomendamos misturar os tipos de perguntas que você usa (como múltipla escolha, binárias, perguntas de imagem) para manter as coisas frescas.

Você poderia confiar em alguns modelos de questionário existentes, mas esses são prováveis de ser algo que públicos já viram antes.

Aplicando pontos

Aplicar pontos é como adicionar um toque de magia. Seus respondentes estão ansiosamente esperando ver esses pontos, é a essência da experiência de questionário! Então, certifique-se de que esses pontos contem e crie um sistema de pontuação que deixe seus participantes entusiasmados em compartilhar seus resultados.

Customizando design

Agora, vamos falar sobre design. Claro, você quer que seu branding brilhe, lance seu logotipo e espalhe visuais com marca. Mas, evite ficar sem criatividade. Seu questionário deve ser um deleite visual, não uma sessão monótona. Dê-lhe esse fator ‘impacto’; caso contrário, você pode correr o risco de respondentes abandonarem.

4. Adicione um formulário de captura de leads

Se sua intenção é capturar leads, você provavelmente desejará proteger seus resultados de questionário por email.

Para fazer isso, simplesmente adicione um formulário para coletar nomes e endereços de email (e outras informações vitais) antes da sua página de resultados.

Não peça por essa informação antes suas perguntas de questionário, pois você provavelmente verá uma taxa de abandono mais alta.

O ponto perfeito é logo antes de seus resultados serem mostrados. Então fica claro para respondentes que haverá valor imediato em entregar seus detalhes.

5. Crie resultados recompensadores

Os resultados são o que respondentes vêm trabalhando por e, se protegido por email, o que trocaram suas informações de contato.

Também ditarão se as pessoas compartilham seu questionário com outros.

Aqui estão algumas dicas para criar resultados atraentes:

• Personalize conteúdo baseado em pontos.

• Inclua downloads ou exportações que as pessoas possam guardar.

• Deixe-os aprender algo positivo sobre eles mesmos.

• Seja honesto, as pessoas não compartilharão seu questionário se estiverem sendo enganadas.

Também é importante incluir sua marca na página de resultados. Você quer criar uma associação positiva entre seus resultados e sua marca.

6. Compartilhe seu questionário nas redes sociais

Criar um questionário de marketing em redes sociais é a parte difícil, compartilhá-lo é fácil!

Simplesmente vá para as plataformas de redes sociais de sua escolha e compartilhe seu questionário com um gancho envolvente.

Se criar um questionário gratuito com FreeOnlineSurveys, você pode compartilhar diretamente para plataformas de redes sociais como:

• X (anteriormente Twitter)

• Facebook

• Linkedin

• Whatsapp

• Pinterest

• Reddit

Quanto mais plataformas você promova seu questionário de marketing em redes sociais, melhor - não apenas em termos de exposição de marca, mas também para agarrar esses leads.

7. Analise e compartilhe resultados

Agora que seu questionário terminou, é hora de revelar o tesouro de insights que ele traz.

Analisando resultados do questionário

Analisar seus resultados de questionário não é apenas sobre números; é sobre desvendar as histórias que seu público compartilha através de suas respostas. Mergulhe nos dados com um espírito curioso, que padrões emergem?

Examine que perguntas despertaram o maior engajamento, descubra os resultados prevalentes do questionário e identifique tendências que possam guiar sua estratégia de conteúdo futura.

Compartilhando resultados

E não esqueça, seu público está ansiosamente aguardando ver como eles se saem contra seus pares.

Escreva um post anunciando os vencedores, mostrando estatísticas interessantes e talvez até jogando em alguns gritos especiais para participantes que se destacaram no questionário.

Você não está apenas compartilhando resultados; está criando um momento memorável que ressoa com seu público.

Crie um questionário de marketing em redes sociais gratuitamente

Com FreeOnlineSurveys você pode criar questionários e compartilhá-los nas redes sociais, completamente grátis!

Também tornamos a captura de informações de leads o mais simples possível. Apenas adicione um formulário de captura de leads após suas perguntas, e respondentes precisarão preenchê-lo antes de ver seus resultados.

E mais? Você pode criar mensagens personalizadas que atuam como resultados para seus respondentes. Então, se pontuarem dentro de um intervalo específico, serão mostrados uma mensagem diferente de outros!

Como obter mais respostas para seu questionário de marketing em redes sociais

A chave para um questionário de redes sociais bem-sucedido é maximizar seu alcance.

Aqui estão algumas formas que você pode obter mais respostas:

Incentive as pessoas a fazer seu questionário novamente

Provoque outros resultados, desafie-os a obter pontuações melhores ou certifique-se de que foram recomendados para o produto certo.

Se está tentando aprender mais sobre seu público, pode querer coletar apenas uma resposta por pessoa.

Caso contrário, pode acabar distorcendo seus dados.

Ofereça um incentivo

Incentivos servem como um motivador poderoso.

A perspectiva de ganhar algo valioso, seja um desconto, conteúdo exclusivo ou chance de ganhar um prêmio, incentiva participação.

Eles também desencadeiam o medo de ficar de fora (FOMO), onde quando as pessoas veem outros se beneficiando de uma recompensa, são mais prováveis de participar para evitar ficar de fora.

Esta pressão social pode impulsionar aumento na participação e compartilhamento.

Use o Audience do FreeOnlineSurveys para alcançar mais pessoas

Se está desapontado com o número de respostas que recebe, aproveite nossa funcionalidade de Audience.

Isso permite que você compartilhe diretamente com respondentes de questionário baseado em critérios personalizados, como idade, localização e funções de trabalho.

Embora essas respostas não fossem coletadas das redes sociais, ainda é um método extremamente valioso para garantir que tenha um conjunto de dados saudável.

O que fazer depois de compartilhar seu questionário de marketing em redes sociais

Só porque terminou de coletar respostas, não significa que seu trabalho terminou. Agora é hora de acompanhar seus novos leads e continuar fornecendo valor.

Agradeça a todos que participaram

Se coletou informações de contato, este é um ótimo primeiro passo para iniciar uma conversa com leads. Envie um email para garantir que você permaneça em suas mentes e agradeça-os por participarem.

Começar com gratidão é o catalisador de relacionamentos fortes.

E a partir daqui, sua estratégia de nutrição de leads começa.

Compartilhe resultados do questionário

Revelar seus resultados de questionário é como abrir um baú de ouro de insights, não apenas para você, mas para seus respondentes também!

Eles estarão ansiosos para ver como suas pontuações se compararam ao resto da comunidade, então compartilhar seus resultados de questionário deve ser seu próximo passo.

E a melhor parte? Com FreeOnlineSurveys, tornar seu relatório de questionário público é uma brisa. Compartilhe acesso a ele com um simples link de URL, transformando seus resultados em um recurso dinâmico e acessível.

Crie um relatório de questionário com marca

Imagine isto: uma página de aterrissagem envolvente ou um PDF lindamente projetado que revela não apenas respostas, mas a inteligência coletiva e insights únicos da sua comunidade de respondentes de questionário.

Isso não é apenas sobre números; é sobre criar uma narrativa. Ao encapsular médias de público, você não apenas fornece informações valiosas, mas também cura uma experiência que ressoa muito tempo depois que o questionário terminou.

Mergulhe em seus dados

Um questionário de marketing em redes sociais é uma forma fantástica de aprender mais sobre seu público.

Quais são seus interesses, do que precisam e como podem pensar em problemas particulares.

Esses dados podem ser usados para criar personas de comprador ou até mesmo ajustar questionários futuros que gostaria de criar.

Conclusão

Questionários de marketing em redes sociais oferecem uma oportunidade única para fornecer entretenimento, coletar dados e estimular engajamento de marca.

A jornada não termina com respostas; estende-se para interações pós-questionário.

Expressar gratidão, compartilhar resultados e transformar dados em insights acionáveis são passos cruciais na construção de conexões duradouras com seu público.

Mas não confie apenas em nossas palavras, crie uma conta gratuita hoje, crie seus próprios questionários e comece a crescer seu público.