Tous les (20+) outils de sondage en ligne gratuits en 2023

Nous avons dressé une liste de tous les outils de sondage en ligne gratuits que nous avons pu trouver en 2023. Nous avons divisé chaque plate-forme en sections suivantes :

• Limitations du plan gratuit (nombre de sondages, stockage des réponses, nombre de questions par sondage).

• Fonctionnalités notables disponibles avec le plan gratuit.

• Fonctionnalités payantes.

• Plans et tarification.

Vous remarquerez peut-être que certaines fonctionnalités ne sont pas mentionnées, telles que les réponses/rapports en temps réel et la réactivité mobile. C’est parce qu’elles sont généralement soutenues par tous les créateurs de sondages en ligne, et vous pouvez donc supposer qu’elles sont incluses dans les plans ci-dessous.

Veuillez noter que certains des tarifs ci-dessous pour chaque produit peuvent varier entre USD, GBP et EUR.

1. FreeOnlineSurveys

FreeOnlineSurveys est l’un des outils de sondage les plus populaires au monde, avec un plan gratuit qui offre de nombreuses fonctionnalités que d’autres plates-formes de sondage en ligne cachent derrière des murs de paiement.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : 1000 réponses par sondage

Fonctionnalités gratuites

• Sondages, quiz et formulaires

• CRM gratuit avec contacts illimités

• Sondages par lien, incorporé, social, fenêtre contextuelle et email

• Prédiction de questions par IA

• Commentaires anonymes

• Thèmes et designs de sondage personnalisables

• 20+ types de questions (y compris les questions à choix multiples, échelles, évaluations et matrices)

• Logique des questions et text piping

• Test A/B (images, texte et vidéos)

• Segmenter et effectuer des analyses croisées des résultats

Fonctionnalités payantes

• Utilisateurs d’équipe et collaboration

• Audiences de sondage cibles

• Réponses illimitées

• Pages de sortie personnalisées

• Redirection de page de sortie

• Score Net Promoter

• Sondages et e-mails en marque blanche

• Domaine personnalisé et liens

Tarification de FreeonlineSurveys

Mensuel : £20/mois Essentials : £12,99/mois (facturé annuellement) Pro (3 utilisateurs) : £25/mois (facturé annuellement) Business (5 utilisateurs) : £59/mois (facturé annuellement)

2. Google Forms

Google Forms est un outil de sondage en ligne gratuit qui fait partie de la suite de productivité Google. Naturellement, il peut être intégré avec d’autres produits Google, tels que Sheets et Docs. L’ensemble des fonctionnalités n’est pas le plus expansif, mais il est complètement gratuit.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : Illimité

Fonctionnalités gratuites

• 11 types de questions (y compris les questions à choix multiples, liste déroulante, case à cocher)

• Modèles de base

• Personnalisation du thème

• Sondages rapides et quiz

• Synchroniser les données avec Google Sheets

• Logique d’omission

• Photos et vidéos

• Collaborer

3. SurveyMonkey

SurveyMonkey est une plate-forme bien connue pour créer des sondages, des quiz et des sondages. Les ressources disponibles dans son plan gratuit sont très limitées, mais vous pouvez les augmenter en passant à l’un de leurs plans payants.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 10 par sondage

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : Voir 10 par sondage

Fonctionnalités gratuites

• Sondages, quiz et formulaires

• Limité à 3 collecteurs par sondage (méthodes de distribution)

• Suivre les réponses par email

• Types de questions « essentiels » (y compris les questions à choix multiples, les listes déroulantes et les cases à cocher)

• Questions vidéo et image

• 40 modèles de sondage

• Barre de progression

• 1 filtre par rapport de sondage

Fonctionnalités payantes

• 1000-40000 réponses par an

• Personnalisation de la conception du sondage

• Collecteurs illimités

• 180 modèles de sondage

• Logique des questions et d’omission

• Test A/B des types de questions

• Sondages multilingues

Tarification de SurveyMonkey

Standard mensuel : £99/mois

Advantage annuel : £32/mois (facturé annuellement)

Premier annuel : £119/mois (facturé annuellement)

4. Typeform

Typeform offre un haut niveau de contrôle de conception sur les sondages et formulaires que vous créez avec eux. Malheureusement, leur plan gratuit est limité au même degré que SurveyMonkey.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 10 par sondage

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : Voir 10 par sondage

Fonctionnalités gratuites

• Sondages, quiz et formulaires

• 18 types de questions (y compris le classement, oui/non, dates)

• Flexibilité du design

• Logique et branchement

• Page de sortie personnalisée

• Notifications de réponse

• Métriques de rapport de base

Fonctionnalités payantes

• 100-10000 réponses par mois

• 1-5 utilisateurs

• Formulaires et questions illimités

• Calculatrice

• Téléchargement de fichier

• Accepter les paiements

• Webhooks

Tarification de Typeform

Basique : £21/mois (facturé annuellement)

Plus : £41/mois (facturé annuellement)

Business : £66/mois (facturé annuellement)

5. JotForm

JotForm est davantage adapté à la création de formulaires, mais il permet les fonctionnalités de sondage de base. Ceux-ci incluent les questions à choix multiples, l’évaluation des étoiles et les types de questions à l’échelle.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 100 par formulaire

Nombre de sondages : 5 au total

Nombre de réponses : 100 par mois

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 100 par formulaire

Nombre de sondages : 5 au total

Nombre de réponses : 100 par mois

Fonctionnalités gratuites

• Formulaires

• 10 documents signés par mois

• Stockage de 500 réponses au total

• 100 MB d’espace de stockage

• Accepter les paiements (10 par mois)

Fonctionnalités payantes

• 25-100 formulaires

• 1 000-10 000 réponses par mois

• Espace de stockage 1 Go-100 Go

• 250-1000 champs par formulaire

• Accepter les paiements (100-1000 par mois)

• Supprimer la marque Jotform

Tarification JotForm

Bronze : 34 $/mois (facturé annuellement), 39 $/mois (facturé mensuellement)

Argent : 39 $/mois (facturé annuellement), 49 $/mois (facturé mensuellement)

Or : 99 $/mois (facturé annuellement), 129 $/mois (facturé mensuellement)

6. Alchemer

Alchemer se positionne comme une solution pour les chercheurs de marché et les professionnels de l’expérience client. Leur plan gratuit offre un peu plus que Typeform et SurveyMonkey, mais vous êtes limité à 3 sondages avant de devoir passer à la version payante.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : 3 au total

Nombre de réponses : 100 par mois

Fonctionnalités gratuites

• Sondages

• 10 types de questions (y compris les boutons radio, les zones de texte et les cases à cocher)

• Rapports standard (pas de réponses individuelles)

• Exportations CSV

Fonctionnalités payantes

• Sondages illimités

• Questions illimitées par sondage

• 75 000-125 000 par compte

• Marque personnalisée

• Logique de sondage

• Campagnes par email (invitations de sondage)

• Téléchargement de fichier

• Mode hors ligne

Tarification d’Alchemer

Collaborateur : 315 $/utilisateur/an ou 55 $/utilisateur/mois

Professionnel : 1075 $/utilisateur/an ou 165 $/utilisateur/mois

Accès complet : 1895 $/utilisateur/an ou 275 $/utilisateur/mois

7. Zoho Surveys

Zoho Survey permet les collecteurs illimités (méthodes de distribution) avec leur plan gratuit, mais vous êtes limité par le nombre de réponses et de questions par sondage gratuit.

Cependant, ils fournissent plus de 250 modèles de sondage qui peuvent être utilisés avec leur plan gratuit.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 10 par sondage

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : 100 par sondage

Fonctionnalités gratuites

• Intégrer les sondages dans les emails

• 250 modèles de sondage

• Notation du sondage

• Intégrer, social et pop-up sondages

Fonctionnalités payantes

• Sondages, questions et réponses illimités

• Logique d’omission

• Personnalisation de la conception du sondage

• Randomisation des questions

• Ajouter un logo

• Intégrations

• Sondages en marque blanche

Tarification de Zoho Survey

Plus : £35 par mois (lorsque payé mensuellement) ou £25 par mois (lorsque payé annuellement)

Pro : £49 par mois (lorsque payé mensuellement) ou £35 par mois (lorsque payé annuellement)

Entreprise : £109 par mois (lorsque payé mensuellement) ou £75 par mois (lorsque payé annuellement)

8. Sogolytics

Sogolytics (anciennement SogoSurvey) est une plateforme d’expérience de retour d’information et de gestion sécurisée avec des rapports en un clic. Leur plan gratuit inclut de nombreuses grandes fonctionnalités, mais la limite de 200 réponses globales signifierait que vous seriez limité à quelques sondages gratuits avant de devoir passer à la version payante.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 500

Nombre de sondages : 15 au total

Nombre de réponses : 100 par sondage, 200 au total

Fonctionnalités gratuites

• 200 invitations par email au total (100 invitations par email par jour)

• Sondages multilingues

• Text piping

• Banque de sondages et modèles

• Gestionnaire de contacts

• Réponses obligatoires (questions requises)

Fonctionnalités payantes

• 4 000 à 50 000 réponses par mois (selon le plan)

• 25 000 à 300 000 réponses par an (selon le plan)

• Sondages illimités

• Intégration du site web

• Rapports de croix-onglets

• Exporter au format CSV

Tarification de Sogolytics

Plus : 25 $ par mois

Pro : 199 $ par mois (facturé mensuellement) ou 66 $ par mois (facturé annuellement)

Premium : 299 $ par mois (facturé mensuellement) ou 99 $ par mois (facturé annuellement)

9. LimeSurvey

LimeSurvey est un outil de sondage anonyme qui offre une tonne de fonctionnalités dans son plan gratuit. En fait, la plupart des fonctionnalités qu’ils offrent sont gratuites. Le vrai désavantage de ce plan gratuit est que vous êtes limité à 25 réponses de sondage par mois.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Non spécifié

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : 25 par mois

Fonctionnalités gratuites

• 2 utilisateurs

• 20+ types de questions

• Sondages multilingues

• Logique et piping

• Modèles d’e-mail

• Support de Google Analytics

• Exporter les données vers SPSS, R, Stata, CSV, Excel et PDF

Fonctionnalités payantes

• Utilisateurs illimités

• Supprimer les annonces (plans Expert et Entreprise)

• Whitelabel (plans Expert et Entreprise)

• 250 Mo à 3 Go de stockage (selon le plan)

• Support email prioritaire

Tarification de LimeSurvey

Basique : £39 par mois (facturé mensuellement)

Expert : £30 par mois (facturé annuellement)

Entreprise : £91 par mois (facturé annuellement)

L’inconvénient de cet outil est que les annonces seront présentes dans vos sondages à moins que vous passiez au plan Expert ou Entreprise. De plus, vous pouvez avoir accès à toutes leurs fonctionnalités mais vous êtes limité à 25 réponses par mois.

10. BlockSurvey

BlockSurvey est un outil axé sur la vie privée, qui offre le chiffrement de bout en bout des réponses. Ils n’offrent pas autant de fonctionnalités que certains autres de cette liste, mais ils fournissent une couche impressionnante de sécurité pour vos sondages.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Non spécifié

Nombre de sondages : Les 3 premiers formulaires/sondages sont gratuits

Nombre de réponses : 50 réponses au total

Fonctionnalités gratuites

Nous n’avons pas trouvé aucune des fonctionnalités disponibles avec le plan gratuit, en dehors des limitations énoncées ci-dessus.

Fonctionnalités payantes

• 1000-30000 réponses par mois (selon le plan)

• Sauts de logique et logique d’omission

• Piping de questions et de réponses

• Commentaires personnalisés

• Espace de travail d’équipe

Tarification de BlockSurvey

Standard : 25 $ par mois (facturé mensuellement), 15 $ par mois (facturé annuellement)

Premium : 45 $ par mois (facturé mensuellement), 25 $ par mois (facturé annuellement)

Équipe (2 utilisateurs) : 65 $ par mois (facturé mensuellement), 40 $ par mois (facturé annuellement)

11. Crowdsignal

Crowdsignal est un outil en ligne pour créer des sondages et des sondages, dans lequel vous collectez des « signaux ». C’est une option assez simple par rapport aux précédentes, mais ils se vantent d’une édition facile par glisser-déposer avec quelques outils de personnalisation astucieux.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : 2500 réponses (aux questions individuelles)

Fonctionnalités gratuites

• Exportations de données limitées

• Intégrer les sondages

• Intégrations multimédias

• Taille de fichier d’upload maximale de 1 Mo

Fonctionnalités payantes

• Réponses illimitées aux questions

• Supprimer la marque Crowdsource

• Connectez-vous à Google Sheets

• Arbres de branchement et de logique

• Notifications de réponse

• Domaine personnalisé

• Créer des filtres de rapport

Tarification de Crowdsignal

Premium : 25 $ par mois (facturé mensuellement), 15 $ par mois (facturé annuellement)

Business : 59 $ par mois (facturé mensuellement), 45 $ par mois (facturé annuellement)

Équipe (3 utilisateurs) : 29 $/utilisateur/mois (facturé mensuellement), 29 $/utilisateur/mois (facturé annuellement)

12. Survs

Le modèle Survs est adapté aux équipes cherchant à collaborer sur les sondages. Même son plan gratuit est livré avec un utilisateur supplémentaire, et il ne semble pas y avoir de limite de stockage des réponses pour votre compte (juste par sondage).

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 5

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : 100 par sondage

Fonctionnalités gratuites

• 2 utilisateurs

• Modèles

• Randomiser les choix

• Modèles de thème et personnalisation

• 29 langues prédéfinies pour les sondages + langues personnalisées

• 10 contacts e-mail par sondage

• Générateur de rapport

Fonctionnalités payantes

• 2 000-12 000 contacts email par sondage

• Filtres avancés et analyses croisées

• Pages de remerciement personnalisées

• Notifications par e-mail

• Ajouter votre logo

• Logique d’omission et piping

• Téléchargement de fichier

Tarification de Survs

Premium (2 utilisateurs) : 19 €/mois (facturé mensuellement)

Business (4 utilisateurs) : 39 €/mois (facturé mensuellement)

Équipe (12 utilisateurs) : 119 $ par mois (facturé mensuellement)

13. Survicate

Survicate est un excellent choix si vous ne menez qu’un seul sondage à la fois, mais vous devrez garder une trace du moment où votre sondage se lance car il y a une limite de 7 jours sur la collecte de réponses.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : Un sondage actif

Nombre de réponses : Réponses illimitées (jusqu’à 7 jours par sondage)

Fonctionnalités gratuites

• Toutes les fonctionnalités de sondage

• Intégrations natives

• NPS, CSAT et CES

• 7 jours de temps de collecte par sondage

• 125+ modèles de sondage

Fonctionnalités payantes

• 3-10 sondages actifs (selon le plan)

• Canaux de distribution supplémentaires

• Design personnalisé

• Piping des réponses

• Logique et branchement

• Nuage de mots

• Rôles utilisateur

Tarification de Survicate

Feedback starter : £99 par mois (facturé mensuellement), £89 par mois (facturé annuellement)

Chercheur avancé : £149 par mois (facturé mensuellement), £129 par mois (facturé annuellement)

Automatisation des commentaires : £199 par mois (facturé mensuellement), £179 par mois (facturé annuellement)

Aperçus d’équipe : £299 par mois (facturé mensuellement), £269 par mois (facturé annuellement)

14. AhaSlides

AhaSlides n’est pas votre outil de sondage typique, c’est techniquement un outil de présentation en direct. Cependant, ils permettent aux utilisateurs d’ajouter des sondages et des quiz à ces présentations.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : Illimité*

*Bien que vous puissiez collecter des réponses illimitées avec la version gratuite, vos « présentations » (où les réponses sont collectées) sont limitées à un maximum de 7 utilisateurs en direct.

Fonctionnalités gratuites

• Quiz et sondages

• Lien personnalisé

• Fonds d’écran personnalisés

• Collaboration

• Nuages de mots

• Support multilingue

Fonctionnalités payantes

• 50 à 10 000 utilisateurs en direct (selon le plan)

• Logo personnalisé

• Exportations de données

• Appels vidéo

• Authentification de l’audience

Tarification d’AhaSlides

Essentiel : 7,95 $ par mois (facturé annuellement), 23,95 $ par mois (facturé mensuellement)

Plus : 10,95 $ par mois (facturé annuellement), 32,95 $ par mois (facturé mensuellement)

Pro : 15,95 $ par mois (facturé annuellement), 49,95 $ par mois (facturé mensuellement)

15. Qualtrics

Qualtrics est une autre grande plateforme de gestion de l’expérience, qui offre un plan gratuit très généreux. Le seul inconvénient réel ici est que vous ne pouvez avoir que 3 sondages actifs, et les fonctionnalités de rapport gratuites manquent des analyses croisées.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 30

Nombre de sondages : 3 sondages actifs

Nombre de réponses : 500 réponses par sondage

Fonctionnalités gratuites

• Logique et piping

• Randomisation des réponses

• 50+ modèles de sondage

• Choisissez parmi 4 thèmes de sondage prédéfinis

• Rapports de base et filtres

• Collaboration

Fonctionnalités payantes

• Sondages actifs illimités

• Questions de sondage illimitées

• Intégrations internes

• 75+ langues de sondage

• Thèmes personnalisés

• Carnet d’adresses

• Rapport avancé (Text IQ, Stats IQ, Analyses croisées)

• Options de sécurité avancées (SSO, rapports d’administrateur)

Tarification de Qualtrics

Contactez Qualtrics pour un devis.

16. LuckyOrange

LuckyOrange est un outil d’optimisation pour vous aider à augmenter la conversion de votre site Web, mais il offre également des sondages de style chat dans le cadre de son service.

Ces sondages sont adaptés à l’augmentation des taux de conversion pour votre site Web, par exemple, en demandant aux visiteurs des problèmes techniques ou des préférences de produits. Mais, si c’est ce que vous recherchez, c’est la solution pour vous.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : Illimité

Nombre de réponses : Illimité

Fonctionnalités gratuites

• Sondages de style chat

• Questions à choix multiples, évaluation, aimer ou ne pas aimer et questions ouvertes.

• 500 pages vues par mois

• Membres de l’équipe illimités

• Stockage d’enquête de 365 jours

Fonctionnalités payantes

• Augmenter les limites de pages vues par mois (10 000-300 000, selon le plan)

Tarification de LuckyOrange

Build : 14 $ par mois (facturé annuellement), 18 $ par mois (facturé mensuellement)

Grow : 28 $ par mois (facturé annuellement), 35 $ par mois (facturé mensuellement)

Expand : 58 $ par mois (facturé annuellement), 70 $ par mois (facturé mensuellement)

Scale : 128 $ par mois (facturé annuellement), 150 $ par mois (facturé mensuellement)

17. Delighted

Delighted est détenu et exploité par Qualtrics, avec un accent sur les sondages à une question/objectif unique. Ceux-ci incluent : NPS, CES, CSAT, 5 étoiles, pouces, visages souriants, eNPS, PMF.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : 1

Nombre de sondages : 1

Nombre de réponses : Non spécifié (le sondage peut être partagé avec 1000 personnes par mois)

Fonctionnalités gratuites

• 1 plate-forme de livraison (email, web, lien, SDK)

• Inviter 3 membres de l’équipe

• Ajouter votre logo

• Segmenter les commentaires (5 filtres)

• Planifier les sondages par email

Fonctionnalités payantes

• 10 questions de sondage personnalisées supplémentaires

• Questions recommandées par les experts

• Collecter et publier des témoignages sur votre site

• 20-40 filtres supplémentaires pour la segmentation des rapports (selon le plan)

• 10 000-20 000 partages de sondage par mois (selon le plan)

Tarification de Delighted

Premium : 224 $ par mois (facturé annuellement)

Grow : 449 $ par mois (facturé annuellement)

Les plans mensuels sont disponibles sur demande, contactez Delighted.

18. Hubspot Form Builder

L’avantage majeur d’utiliser le générateur de formulaires de Hubspot est qu’il peut être connecté à leur CRM gratuit. Mais il manque d’un ensemble robuste de types de questions de sondage, tels que les échelles de Likert, les évaluations et les listes déroulantes.

Ressources du plan gratuit

Nombre de questions par sondage : Illimité

Nombre de sondages : Non spécifié

Nombre de réponses : Illimité

Fonctionnalités gratuites

• 12+ types de questions

• Notifications par email

• Connecter au CRM

• Collecter les prospects

Fonctionnalités payantes

• 1 000-10 000 contacts marketing (selon le plan)

• Options de personnalisation

• Intégration interne avec les outils de marketing Hubspot

Tarification du Hubspot Form Builder

Pour déverrouiller les fonctionnalités de formulaire, vous pouvez opter pour les plans de marketing de Hubspot. Tous les plans payants offrent les mêmes fonctionnalités de sondage/formulaire.

Marketing Hub Starter : 50 $ par mois (facturé mensuellement), 45 $ par mois (facturé annuellement)

Marketing Hub Professionnel : 890 $ par mois, 800 $ par mois (facturé annuellement)

Marketing Hub Entreprise : 3 600 $ par mois (facturé annuellement)

Conclusion

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreux outils de sondage en ligne gratuits disponibles qui offrent chacun une variété de fonctionnalités pour des utilisations à la fois occasionnelles et professionnelles.

Si vous me demandez, vous devriez choisir une plate-forme qui offre le plus de stockage pour les réponses aux sondages et aucune limite sur le nombre de sondages que vous pouvez créer.

Si vous avez l’intention de passer à un plan payant à un moment donné, il vaut également la peine d’explorer ces plans bien à l’avance. La dernière chose que vous voulez, c’est que tous vos sondages et données soient piégés sur une plate-forme avec un excellent plan gratuit mais une structure d’abonnement moins qu’idéale.

Faites-nous savoir si nous avons manqué des créateurs de sondages gratuits de cette liste, et nous la mettrons à jour.