Comment créer un sondage anonyme

Les sondages anonymes encouragent les réponses honnêtes, permettant aux individus d’exprimer leurs pensées et opinions librement. Pourquoi ? Parce qu’il élimine la crainte de représailles pour les opinions qui pourraient être perçues comme controversées.

Ci-dessous, nous explorerons plus d’avantages des sondages anonymes et les étapes que vous devez suivre pour en créer un.

Avantages des sondages anonymes

Les sondages anonymes offrent plusieurs avantages qui contribuent à l’obtention de données honnêtes et fiables :

Encourager les réponses honnêtes : Les sondages anonymes favorisent des commentaires francs, permettant aux répondants d’exprimer leurs opinions sans hésitation ni préoccupation.
Taux de réponse augmentés : Les gens peuvent être plus disposés à répondre si leurs réponses sont anonymes.
Qualité des données supérieure : En éliminant le biais potentiel associé aux réponses identifiables, les sondages anonymes produisent des données fiables pour la prise de décision.

C’est facile de supposer que la création d’un formulaire ou d’un sondage anonyme est aussi simple que de ne pas demander de données personnelles. Mais il y a un peu plus que cela.

Alors, regardons les 4 étapes de la façon de créer un sondage anonyme.

1. Sélectionnez le logiciel de sondage

Commencez par choisir un logiciel de sondage qui vous permet de collecter des réponses anonymes. La plupart des outils le soutiendront, mais vous devez regarder au-delà de ce que les sondages collectent.

Nous recommandons de lire les politiques de confidentialité et autres documents liés au traitement de leurs données. Ce faisant, vous pouvez identifier s’ils traitent les données des répondants en dehors de votre sondage.

Si vous travaillez avec un budget serré, vous pouvez commencer par chercher des outils de sondage en ligne gratuits qui pourraient convenir à vos besoins.

2. Concevez votre sondage

Commencez par rédiger les questions du sondage qui ne nécessitent pas d’informations personnellement identifiables (PII), telles que les noms et les adresses e-mail.

Cela a du sens, non ? Si vous créez un formulaire de question anonyme, vous recevrez des soumissions de formulaires anonymes.

Mais, les données personnelles ne s’appliquent pas seulement aux coordonnées. Pour que votre sondage soit vraiment anonyme, vous devrez exclure toute question qui pourrait identifier les gens indirectement.

Par exemple, si vous menez un sondage de satisfaction des employés, vous demanderiez probablement quel emploi ils occupent. Cependant, ces informations peuvent indirectement identifier les répondants, surtout s’ils sont la seule personne à occuper ce poste.

Si vous êtes bloqué pour des idées, vous devriez envisager d’utiliser ChatGPT pour rédiger des questions de sondage qui ne collectent pas de données personnelles.

3. Activer les soumissions anonymes

Configurez les paramètres de votre formulaire pour accepter des commentaires anonymes. La plupart des générateurs de formulaires ont des options pour désactiver le suivi IP ou autres informations d’identification.

Avec FreeOnlineSurveys et Shout.com, les réponses sont anonymes par défaut. Nous pseudonymisons également les adresses IP des répondants avant leur stockage, ce qui signifie qu’il n’est pas possible de nous les identifier.

4. Partagez votre sondage anonyme

Une fois que vous avez terminé votre sondage, il est temps de le partager avec les répondants. Il existe plusieurs façons de le faire tout en assurant que les réponses restent anonymes :

Lien URL : Les répondants cliquent sur un lien pour accéder à votre sondage.
Code QR : Ils peuvent scanner le code avec leur téléphone pour soumettre une réponse.
Intégrations Web : Intégrez votre sondage sur une page pour que les participants répondent via votre site web.
Réseaux sociaux : Partagez votre lien de sondage directement sur vos profils de réseaux sociaux.
Invitations par email : Même si vous partagez une liste de diffusion, il n’y a aucun moyen d’identifier les gens par leurs réponses seules. Bien sûr, vous devez vous assurer de ne pas activer le suivi.

Astuce pro

Avec FreeOnlineSurveys et Shout, vous pouvez suivre qui a et n’a pas répondu à un sondage tout en gardant leur réponse anonyme.

Nous appelons cela la Pseudonymisation, une fonction astucieuse qui stocke les données de réponse et les informations personnelles séparément. Par exemple, toutes les données CRM suivies pour le sondage sont déliées des données de réponse. Mais les avantages ne s’arrêtent pas là.

Vous pouvez également marquer toute question dans votre sondage qui collecte des PII à stocker séparément des données de réponse. Cela signifie que vous pouvez collecter des adresses e-mail tandis que les réponses à d’autres questions restent anonymes.

En plus de cela, vous pouvez définir un quota de réponse minimum qui verrouille les résultats jusqu’à ce que vous atteindez ce quota. Pourquoi cela est-il important ?

Eh bien, cela signifie que vous ne pouvez pas identifier vos premiers répondants car personne d’autre n’aurait pu soumettre la réponse.

Il n’y a aucun moyen de lier les données personnelles aux données de réponse, ce qui le rend parfait pour les formulaires et sondages conformes au RGPD.

Comment anonymiser les données de sondage

Vous pouvez être dans une situation où vous devez anonymiser les réponses de sondage après la collecte. Voici quelques mesures clés pour vous aider à le faire :

Supprimer les informations identifiables : Supprimez tous les détails personnels tels que les noms, les adresses e-mail ou les adresses IP de l’ensemble de données avant l’analyse.
Données agrégées : Combinez les réponses d’une manière qui empêche l’identification des individus.
Protéger les données lors de l’analyse : Mettez en œuvre des mesures de sécurité des données tout au long de la phase d’analyse pour éviter la divulgation accidentelle de réponses individuelles.

Astuce pro

Avec FreeOnlineSurveys et Shout, vous pouvez copier votre rapport original et supprimer toute information personnelle de ce doublon. Cette fonctionnalité est parfaite dans les scénarios où vous souhaitez partager un rapport anonyme avec les parties prenantes mais devez conserver les PII pour votre analyse.

Les sondages anonymes sont-ils soumis au RGPD ?

Oui, les sondages anonymes sont soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’ils collectent des données personnelles ou peuvent potentiellement identifier les individus. Bien que les sondages anonymes n’impliquent pas directement des informations identifiables, il est crucial de comprendre les exigences du RGPD :

Consentement : Obtenez le consentement éclairé des participants avant de collecter des données personnelles.
Anonymisation : Assurez-vous que les réponses aux sondages ne peuvent pas être reliées à des individus en supprimant toute information d’identification.
Sécurité des données : Mettez en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données de sondage contre l’accès ou la divulgation non autorisée.

Astuce pro

Collectez le consentement éclairé avec une question utilisant FreeOnlineSurveys, et enregistrez-la dans les profils de contact de notre CRM intégré.

Associé à notre fonction de pseudonymisation, vous pouvez collecter le consentement et les informations personnelles, tandis que les réponses aux sondages restent anonymes.

Un sondage peut-il être anonyme et confidentiel ?

Oui, un sondage peut être à la fois anonyme et confidentiel. Tandis que l’anonymat se concentre sur la séparation des réponses des informations personnelles, la confidentialité assure que même les administrateurs de sondage ne peuvent pas identifier les individus.

Certains de ceux-ci peuvent chevaucher la création de sondages anonymes, mais voici quelques façons de maintenir la confidentialité :

Minimiser l’accès aux données : Limiter le nombre d’individus ayant accès aux réponses aux sondages et assurez-vous qu’ils comprennent l’importance du maintien de la confidentialité.
Accords de confidentialité : Avoir les participants, les administrateurs de sondage et toute personne impliquée dans la manipulation des données signer des accords de confidentialité pour s’assurer qu’ils comprennent l’importance de maintenir la confidentialité des données de sondage.
Supprimer le suivi IP : Désactivez le suivi IP ou toute autre collecte d’informations d’identification qui pourrait lier les réponses aux individus.
Utiliser des réponses anonymes : Concevez votre sondage de manière à ne pas nécessiter que les participants fournissent des informations personnellement identifiables (PII) telles que les noms, les adresses e-mail ou les identifiants d’employé.

Comment créer un sondage anonyme : Conclusion

Créer un sondage ou formulaire anonyme est essentiel pour collecter des commentaires honnêtes et impartiaux.

En assurant la confidentialité, en maintenant la confidentialité et en respectant les réglementations de protection des données, vous pouvez mener des sondages efficaces tout en respectant l’anonymat de vos répondants.

N’oubliez pas de choisir des plates-formes de sondage réputées, priorisez la protection des données et communiquez la nature anonyme de vos sondages pour encourager une plus grande participation.