Todas as Ferramentas Gratuitas de Pesquisa Online em 2023 (20+)

Compilamos uma lista de todas as ferramentas gratuitas de pesquisa online que conseguimos encontrar em 2023. Dividimos cada plataforma nas seguintes seções:

• Limitações do plano gratuito (número de pesquisas, armazenamento de resposta, número de perguntas por pesquisa).

• Recursos notáveis disponíveis com o plano gratuito.

• Recursos pagos.

• Planos e Preços.

Você pode notar que alguns recursos não são mencionados, como respostas/relatórios em tempo real e responsividade móvel. Isso ocorre porque geralmente são suportados por todos os criadores de pesquisa online, então você pode assumir que estão inclusos nos planos abaixo.

Observe que alguns dos preços abaixo para cada produto podem variar entre $USD, £GBP e €EUR.

1. FreeOnlineSurveys

FreeOnlineSurveys é uma das ferramentas de pesquisa mais populares do mundo, com um plano gratuito que oferece muitos recursos que outras plataformas de pesquisa online ocultariam atrás de paywalls.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: 1000 respostas por pesquisa

Recursos gratuitos

• Pesquisas, Questionários e Formulários

• CRM gratuito com contatos ilimitados

• Pesquisas por link, incorporação, redes sociais, pop-up e email

• Previsão de pergunta com IA

• Feedback anônimo

• Temas e designs de pesquisa customizáveis

• 20+ tipos de perguntas (incluindo múltipla escolha, escalas, classificações e matrizes)

• Lógica de pergunta e text piping

• Teste A/B (imagens, texto e vídeos)

• Segmente e faz tabulação cruzada de resultados

Recursos pagos

• Usuários de equipe e colaboração

• Direcione públicos de pesquisa

• Respostas ilimitadas

• Páginas de saída customizadas

• Redirecionamento de página de saída

• Pontuação de Promotor Líquido

• Pesquisas e emails com marca branca

• Domínio e links customizados

Preços do FreeOnlineSurveys

Mensal: £20/mês Essentials: £12.99/mês (pago anualmente) Pro (3 usuários): £25/mês (pago anualmente) Business (5 usuários): £59/mês (pago anualmente)

2. Google Forms

Google Forms é uma ferramenta de pesquisa online gratuita que faz parte do pacote de produtividade do Google. Naturalmente, pode ser integrada com outros produtos do Google, como Sheets e Docs. Seu conjunto de recursos não é o mais expansivo, mas é completamente gratuito.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: Ilimitado

Recursos gratuitos

• 11 tipos de perguntas (incluindo múltipla escolha, dropdown, checkbox)

• Modelos básicos

• Customização de tema

• Pesquisas rápidas e questionários

• Sincronize dados com Google Sheets

• Lógica de pulo

• Fotos e vídeos

• Colaboração

3. SurveyMonkey

SurveyMonkey é uma plataforma bem conhecida para criar pesquisas, questionários e pesquisas. Os recursos disponíveis em seu plano gratuito são muito limitados, mas você pode aumentá-los fazendo upgrade para um dos seus planos pagos.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 10 por pesquisa

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: Ver 10 por pesquisa

Recursos gratuitos

• Pesquisas, Questionários e Formulários

• Limitado a 3 coletores por pesquisa (métodos de distribuição)

• Rastreie respostas de email

• Tipos de perguntas “Essenciais” (incluindo múltipla escolha, dropdowns e checkboxes)

• Perguntas de vídeo e imagem

• 40 modelos de pesquisa

• Barra de progresso

• 1 filtro por relatório de pesquisa

Recursos pagos

• 1000-40.000 respostas por ano

• Customização de design de pesquisa

• Coletores ilimitados

• 180 modelos de pesquisa

• Lógica de pergunta e pulo

• Teste A/B de tipos de perguntas

• Pesquisas multilíngues

Preços do SurveyMonkey

Standard Mensal: £99/mês

Advantage Anual: £32/mês (pago anualmente)

Premier Anual: £119/mês (pago anualmente)

4. Typeform

Typeform oferece um alto nível de controle de design sobre as pesquisas e formulários que você cria com eles. Infelizmente, seu plano gratuito é tão limitado quanto o do SurveyMonkey.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 10 por pesquisa

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: Ver 10 por pesquisa

Recursos gratuitos

• Pesquisas, Questionários e Formulários

• 18 tipos de perguntas (incluindo classificação, sim/não, datas)

• Flexibilidade de design

• Lógica e ramificação

• Página de saída customizada

• Notificações de resposta

• Métricas de relatório básicas

Recursos pagos

• 100-10.000 respostas por mês

• 1-5 usuários

• Formulários e perguntas ilimitados

• Calculadora

• Upload de arquivo

• Aceitar pagamentos

• Webhooks

Preços do Typeform

Basic: £21/mês (pago anualmente)

Plus: £41/mês (pago anualmente)

Business: £66/mês (pago anualmente)

5. JotForm

JotForm é mais direcionada para criação de formulários, mas permite funcionalidade básica de pesquisa. Estas incluem tipos de perguntas de múltipla escolha, classificação por estrelas e escala.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 100 por formulário

Número de pesquisas: 5 no total

Número de respostas: 100 por mês

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 100 por formulário

Número de pesquisas: 5 no total

Número de respostas: 100 por mês

Recursos gratuitos

• Formulários

• 10 documentos assinados por mês

• 500 armazenamento de resposta no total

• 100 MB de espaço de armazenamento

• Aceitar pagamentos (10 por mês)

Recursos pagos

• 25-100 formulários

• 1.000-10.000 respostas por mês

• 1GB-100GB de espaço de armazenamento

• 250-1.000 campos por formulário

• Aceitar pagamentos (100-1.000 por mês)

• Remover marca JotForm

Preços do JotForm

Bronze: $34/mês (pago anualmente), $39/mês (pago mensalmente)

Silver: $39/mês (pago anualmente), $49/mês (pago mensalmente)

Gold: $99/mês (pago anualmente), $129/mês (pago mensalmente)

6. Alchemer

Alchemer se posiciona como solução para pesquisadores de mercado e profissionais de experiência do cliente. Seu plano gratuito oferece um pouco mais que Typeform e SurveyMonkey, mas você é limitado a 3 pesquisas antes de precisar fazer upgrade.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: 3 no total

Número de respostas: 100 por mês

Recursos gratuitos

• Pesquisas

• 10 tipos de perguntas (incluindo botões de rádio, caixas de texto e checkboxes)

• Relatórios padrão (sem respostas individuais)

• Exportações CSV

Recursos pagos

• Pesquisas ilimitadas

• Perguntas ilimitadas por pesquisa

• 75.000-125.000 por conta

• Marca customizada

• Lógica de pesquisa

• Campanhas de email (convites de pesquisa)

• Upload de arquivo

• Modo offline

Preços do Alchemer

Collaborator: $315/usuário/ano ou $55/usuário/mês

Professional: $1075/usuário/ano ou $165/usuário/mês

Full Access: $1895/usuário/ano ou $275/usuário/mês

7. Zoho Surveys

Zoho Survey permite coletores ilimitados (métodos de distribuição) com seu plano gratuito, mas você é limitado pelo número de respostas e perguntas por pesquisa gratuita.

Eles fornecem mais de 250 modelos de pesquisa que podem ser usados com seu plano gratuito.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 10 por pesquisa

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: 100 por pesquisa

Recursos gratuitos

• Incorporar pesquisas em emails

• 250 modelos de pesquisa

• Pontuação de pesquisa

• Incorporar, redes sociais e pop-up de pesquisas

Recursos pagos

• Pesquisas, perguntas e respostas ilimitadas

• Lógica de pulo

• Customização de design de pesquisa

• Randomização de pergunta

• Adicionar logotipo

• Integrações

• Pesquisas com marca branca

Preços do Zoho Survey

Plus: £35 por mês (pago mensalmente) ou £25 por mês (pago anualmente)

Pro: £49 por mês (pago mensalmente) ou £35 por mês (pago anualmente)

Enterprise: £109 por mês (pago mensalmente) ou £75 por mês (pago anualmente)

8. Sogolytics

Sogolytics (anteriormente SogoSurvey) é uma plataforma segura de gerenciamento de feedback e experiência com relatórios de um clique. Seu plano gratuito inclui muitos recursos excelentes, mas o limite de 200 respostas no total significaria que você seria restrito a algumas pesquisas gratuitas antes de precisar fazer upgrade.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 500

Número de pesquisas: 15 no total

Número de respostas: 100 por pesquisa, 200 no total

Recursos gratuitos

• 200 convites de email no total (100 convites de email por dia)

• Pesquisas multilíngues

• Text piping

• Banco de pesquisa e modelos

• Gerenciador de contato

• Respostas obrigatórias (perguntas requeridas)

Recursos pagos

• 4.000 – 50.000 respostas por mês (dependendo do plano)

• 25.000 – 300.000 respostas por ano (dependendo do plano)

• Pesquisas ilimitadas

• Incorporação de website

• Relatórios de Tabulação Cruzada

• Exportar para CSV

Preços do Sogolytics

Plus: $25 por mês

Pro: $199 por mês (pago mensalmente) ou $66 por mês (pago anualmente)

Premium: $299 por mês (pago mensalmente) ou $99 por mês (pago anualmente)

9. LimeSurvey

LimeSurvey é uma ferramenta de pesquisa anônima que oferece uma infinidade de recursos em seu plano gratuito. De fato, a maioria dos recursos que eles oferecem é gratuita. A verdadeira desvantagem deste plano gratuito é que você é limitado a 25 respostas de pesquisa por mês.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Não especificado

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: 25 por mês

Recursos gratuitos

• 2 usuários

• 20+ tipos de perguntas

• Pesquisas multilíngues

• Lógica e text piping

• Modelos de email

• Suporte para Google Analytics

• Exportar dados para SPSS, R, Stata, CSV, Excel e PDF

Recursos pagos

• Usuários ilimitados

• Remover anúncios (planos Expert e Enterprise)

• Whitelabel (planos Expert e Enterprise)

• 250 MB – 3 GB de armazenamento (dependendo do plano)

• Suporte por email com prioridade

Preços do LimeSurvey

Basic: £39 por mês (faturado mensalmente)

Expert: £30 por mês (faturado anualmente)

Enterprise: £91 por mês (faturado anualmente)

A desvantagem desta ferramenta é que anúncios estarão presentes em suas pesquisas a menos que você faça upgrade para o plano Expert ou Enterprise. Além disso, você pode ter acesso a todos os seus recursos, mas é limitado a 25 respostas por mês.

10. BlockSurvey

BlockSurvey é uma ferramenta focada em privacidade, que oferece criptografia de ponta a ponta de respostas. Eles não oferecem tantos recursos quanto alguns outros nesta lista, mas fornecem uma camada impressionante de segurança para suas pesquisas.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Não especificado

Número de pesquisas: Os primeiros 3 formulários/pesquisas são gratuitos

Número de respostas: 50 respostas no total

Recursos gratuitos

Não conseguimos encontrar nenhum dos recursos disponíveis com o plano gratuito, além das limitações mencionadas acima.

Recursos pagos

• 1000-30.000 respostas por mês (dependendo do plano)

• Saltos de lógica e lógica de pulo

• Text piping de pergunta e resposta

• Feedback customizado

• Workspace de equipe

Preços do BlockSurvey

Standard: $25 por mês (faturado mensalmente), $15 por mês (faturado anualmente)

Premium: $45 por mês (faturado mensalmente), $25 por mês (faturado anualmente)

Team (2 usuários): $65 por mês (faturado mensalmente), $40 por mês (faturado anualmente)

11. Crowdsignal

Crowdsignal é uma ferramenta online para construir pesquisas e pesquisas, nas quais você coleta “sinais”. Esta é uma opção bastante simples em comparação com a acima, mas eles se vangloriam de uma edição de arrastar e soltar fácil de usar com algumas ferramentas de customização engenhosas.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: 2500 respostas (a perguntas individuais)

Recursos gratuitos

• Exportações de dados limitadas

• Incorporar pesquisas

• Incorporações de mídia

• Tamanho máximo de upload de arquivo de 1MB

Recursos pagos

• Respostas ilimitadas a perguntas

• Remover marca Crowdsignal

• Conectar ao Google Sheets

• Ramificação e árvores de lógica

• Notificações de resposta

• Domínio customizado

• Criar filtros de relatório

Preços do Crowdsignal

Premium: $25 por mês (faturado mensalmente), $15 por mês (faturado anualmente)

Business: $59 por mês (faturado mensalmente), $45 por mês (faturado anualmente)

Team (3 usuários): $29/usuário/mês (faturado mensalmente), $29/usuário/mês (faturado anualmente)

12. Survs

Survs modelo é direcionado para equipes que desejam colaborar em pesquisas juntas. Até mesmo seu plano gratuito vem com um usuário adicional, e não parece haver limite de armazenamento de resposta para sua conta (apenas por pesquisa).

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 5

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: 100 por pesquisa

Recursos gratuitos

• 2 usuários

• Modelos

• Randomize escolhas

• Modelos de tema e customização

• 29 idiomas predefinidos para pesquisas + idiomas customizados

• 10 contatos de email por pesquisa

• Construtor de relatório

Recursos pagos

• 2.000-12.000 contatos de email por pesquisa

• Filtros avançados e tabulação cruzada

• Páginas de agradecimento customizadas

• Notificações por email

• Adicione seu logotipo

• Lógica de pulo e text piping

• Upload de arquivo

Preços do Survs

Premium (2 usuários): €19 por mês (faturado mensalmente)

Business (4 usuários): €39 por mês (faturado mensalmente)

Team (12 usuários): $119 por mês (faturado mensalmente)

13. Survicate

Survicate é uma ótima opção se você está apenas conduzindo uma pesquisa de cada vez, mas você precisará acompanhar quando sua pesquisa é lançada pois há um limite de 7 dias na coleta de respostas.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: Uma pesquisa ativa

Número de respostas: Respostas ilimitadas (até 7 dias por pesquisa)

Recursos gratuitos

• Todos os recursos de pesquisa

• Integrações nativas

• NPS, CSAT e CES

• 7 dias de tempo de coleta por pesquisa

• 125+ modelos de pesquisa

Recursos pagos

• 3-10 pesquisas ativas (dependendo do plano)

• Canais de distribuição adicionais

• Design customizado

• Text piping de resposta

• Lógica e ramificação

• Word cloud

• Funções de usuário

Preços do Survicate

Feedback starter: £99 por mês (faturado mensalmente), £89 por mês (faturado anualmente)

Advanced researcher: £149 por mês (faturado mensalmente), £129 por mês (faturado anualmente)

Feedback automation: £199 por mês (faturado mensalmente), £179 por mês (faturado anualmente)

Team insights: £299 por mês (faturado mensalmente), £269 por mês (faturado anualmente)

14. AhaSlides

AhaSlides não é sua ferramenta típica de pesquisa, é tecnicamente uma ferramenta de apresentação ao vivo. No entanto, eles permitem que usuários adicionem pesquisas e questionários a essas apresentações.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: Ilimitado*

*Enquanto você pode coletar respostas ilimitadas com a versão gratuita, suas “apresentações” (onde respostas são coletadas) são limitadas a um máximo de 7 usuários ao vivo.

Recursos gratuitos

• Questionários e pesquisas

• Link customizado

• Fundos customizados

• Colaboração

• Word clouds

• Suporte multilíngue

Recursos pagos

• 50 a 10.000 usuários ao vivo (dependendo do plano)

• Logotipo customizado

• Exportações de dados

• Chamadas de vídeo

• Autenticação de público

Preços do AhaSlides

Essential: $7.95 por mês (pago anualmente), $23.95 por mês (pago mensalmente)

Plus: $10.95 por mês (pago anualmente), $32.95 por mês (pago mensalmente)

Pro: $15.95 por mês (pago anualmente), $49.95 por mês (pago mensalmente)

15. Qualtrics

Qualtrics é outra grande plataforma de gerenciamento de experiência, que oferece um plano gratuito muito generoso. As únicas verdadeiras desvantagens aqui são que você pode ter apenas 3 pesquisas ativas e a funcionalidade de relatório gratuita carece de tabulação cruzada.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 30

Número de pesquisas: 3 pesquisas ativas

Número de respostas: 500 respostas por pesquisa

Recursos gratuitos

• Lógica e text piping

• Randomização de resposta

• 50+ modelos de pesquisa

• Escolha de 4 temas de pesquisa predefinidos

• Relatórios e filtros básicos

• Colaboração

Recursos pagos

• Pesquisas ativas ilimitadas

• Perguntas de pesquisa ilimitadas

• Integrações internas

• 75+ idiomas de pesquisa

• Temas customizados

• Livro de endereços

• Relatórios avançados (Text IQ, Stats IQ, Tabulação Cruzada)

• Opções de segurança avançadas (SSO, relatórios de administrador)

Preços do Qualtrics

Entre em contato com Qualtrics para uma cotação.

16. LuckyOrange

LuckyOrange é uma ferramenta de otimização para ajudá-lo a aumentar a conversão do website, mas também oferece pesquisas estilo chat como parte de seu serviço.

Estas pesquisas são direcionadas para aumentar as taxas de conversão para seu website, por exemplo, perguntando aos visitantes sobre problemas técnicos ou preferências de produto. Mas, se é isso que você está procurando, esta é a solução para você.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: Ilimitado

Número de respostas: Ilimitado

Recursos gratuitos

• Pesquisas estilo chat

• Múltipla escolha, classificação, gostar ou não gostar e perguntas abertas.

• 500 visualizações de página por mês

• Membros de equipe ilimitados

• 365 dias de armazenamento para pesquisas

Recursos pagos

• Aumentar limites de visualizações de página por mês (10.000-300.000, dependendo do plano)

Preços do LuckyOrange

Build: $14 por mês (pago anualmente), $18 por mês (pago mensalmente)

Grow: $28 por mês (pago anualmente), $35 por mês (pago mensalmente)

Expand: $58 por mês (pago anualmente), $70 por mês (pago mensalmente)

Scale: $128 por mês (pago anualmente), $150 por mês (pago mensalmente)

17. Delighted

Delighted é propriedade e operado por Qualtrics, com foco em pesquisas de pergunta única/propósito único. Estes incluem: NPS, CES, CSAT, 5 Estrelas, Polegares para Cima/Baixo, Rostos, eNPS, PMF.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: 1

Número de pesquisas: 1

Número de respostas: Não especificado (pesquisa pode ser compartilhada com 1000 pessoas por mês)

Recursos gratuitos

• 1 plataforma de entrega (email, web, link, SDK)

• Convide 3 membros da equipe

• Adicione seu logotipo

• Feedback de segmento (5 filtros)

• Agendar pesquisas de email

Recursos pagos

• 10 perguntas de pesquisa customizáveis adicionais

• Perguntas recomendadas por especialista

• Coletar e publicar depoimentos para seu site

• 20-40 filtros adicionais para segmentação de relatório (dependendo do plano)

• 10.000-20.000 compartilhamentos de pesquisa por mês (dependendo do plano)

Preços do Delighted

Premium: $224 por mês (pago anualmente)

Grow: $449 por mês (pago anualmente)

Planos mensais disponíveis mediante solicitação, entre em contato com Delighted.

18. Construtor de Formulários Hubspot

O grande benefício de usar construtor de formulários do Hubspot é que pode ser conectado ao seu CRM gratuito. Mas está faltando um conjunto robusto de tipos de perguntas de pesquisa, como Escalas Likert, classificações e dropdowns.

Recursos do plano gratuito

Número de perguntas por pesquisa: Ilimitado

Número de pesquisas: Não especificado

Número de respostas: Ilimitado

Recursos gratuitos

• 12+ tipos de perguntas

• Notificações por email

• Conectar ao CRM

• Coletar leads

Recursos pagos

• 1.000-10.000 contatos de marketing (dependendo do plano)

• Opções de customização

• Integração interna com ferramentas de marketing Hubspot

Preços do Construtor de Formulários Hubspot

Para desbloquear recursos de formulário, você pode optar pelos planos de marketing do Hubspot. Todos os planos pagos oferecem os mesmos recursos de pesquisa/formulário.

Marketing Hub Starter: $50 por mês (pago mensalmente), $45 por mês (pago anualmente)

Marketing Hub Professional: $890 por mês, $800 por mês (pago anualmente)

Marketing Hub Enterprise: $3.600 por mês (pago anualmente)

Conclusão

Como você pode ver, existem muitas ferramentas de pesquisa online gratuitas disponíveis que cada uma oferece uma variedade de recursos para usos casuais e profissionais.

Se você quer nosso conselho, você deve escolher uma plataforma que oferece o máximo de armazenamento para respostas de pesquisa e nenhum limite no número de pesquisas que você pode criar.

Se você pretende fazer upgrade para um plano pago em algum momento, também vale a pena explorar esses planos com antecedência. A última coisa que você deseja é que todas suas pesquisas e dados fiquem presos a uma plataforma com um ótimo plano gratuito mas uma estrutura de assinatura menos do que ideal.

Avise-nos se perdemos alguns criadores de pesquisa gratuito dessa lista, e o atualizaremos.