ChatGPT a fait l'objet d'une grande attention depuis son lancement, car il peut résoudre de nombreux problèmes pour les personnes travaillant dans un large éventail de domaines, de la recherche au développement.
Qu'est-ce que ChatGPT ?
ChatGPT est un modèle de langage développé par OpenAI, entraîné à générer un texte de type humain sur la base d'une invite donnée.
Il y a beaucoup de choses pour lesquelles vous pouvez utiliser ChatGPT, y compris :
- Répondre aux questions
- Résumer des corpus de textes
- Rédaction et débogage du code
- Traduction linguistique
- Rédiger des discours et des récits
Et ce n'est que la partie émergée de l'iceberg, ce qu'il peut réaliser dépend de votre imagination.
Mais nous nous intéressons plus particulièrement à la manière dont vous pouvez utiliser ChatGPT pour rédiger des questions d'enquête.
Comment utiliser ChatGPT pour rédiger des questions d'enquête ?
Pour générer des idées de questions d'enquête avec ChatGPT, il vous suffit de fournir une invite avec le sujet de l'enquête et l'objectif des questions.
Votre question peut être aussi simple ou approfondie que vous le souhaitez, et vous pouvez également définir le nombre de questions qu'il doit rédiger pour vous.
Par exemple, si votre enquête est mesurer la satisfaction du client avec un produit, l'invitation pourrait être la suivante : "Rédigez 5 questions d'enquête pour mesurer la satisfaction des clients à l'égard de notre nouveau produit".
Il génère une liste de questions d'enquête pertinentes et bien rédigées, basées sur votre demande.
Prompt : "Rédiger 5 questions d'enquête sur la satisfaction des clients"
Sortie ChatGPT :
1. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des performances globales de notre nouveau produit ?
2. Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre nouveau produit à un ami ou à un collègue ?
3. Comment notre nouveau produit se compare-t-il aux produits similaires que vous avez utilisés dans le passé ?
4. Y a-t-il des caractéristiques ou des fonctions de notre nouveau produit que vous avez trouvées particulièrement utiles ou bénéfiques ?
5. y a-t-il des améliorations ou des changements que vous suggéreriez pour notre nouveau produit ?
Les questions ci-dessus sont assez générales, vous devez donc les personnaliser en y ajoutant le nom de votre marque ou de votre produit.
Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires à votre invite. Voici un exemple avec quelques qualificatifs supplémentaires.
Prompt : "Rédigez 5 questions d'enquête pour recueillir des commentaires sur les mises à jour des fonctionnalités d'une plateforme SaaS"
Sortie ChatGPT :
1. Dans quelle mesure avez-vous trouvé utiles les nouvelles fonctionnalités récemment ajoutées à notre plateforme ?
2. Les nouvelles fonctionnalités ont-elles été faciles à utiliser et à comprendre ?
3. Dans quelle mesure les nouvelles fonctionnalités ont-elles amélioré votre expérience globale de l'utilisation de notre plateforme ?
4. Y a-t-il des fonctionnalités supplémentaires ou des améliorations que vous souhaiteriez voir apparaître dans les prochaines mises à jour ?
5. Avez-vous rencontré des problèmes lors de l'utilisation des nouvelles fonctionnalités ? Si oui, veuillez les décrire.
En outre, vous pouvez affiner le modèle avec votre propre ensemble de données pour le rendre plus spécifique à votre domaine ou à votre entreprise.
Demandez à ChatGPT de recommander des types de questions
Si vous êtes un chercheur ou un administrateur d'enquête, vous savez que le choix d'une méthode d'enquête est une tâche difficile. type de question est tout aussi importante que les questions elles-mêmes.
ChatGPT vous recommandera un type de question basé sur le texte de votre question.
Invitation : Quel type de question dois-je utiliser pour cette question d'enquête ? Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la performance globale de notre nouveau produit ?
La question "Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des performances globales de notre nouveau produit ?" est une question qui se prête le mieux à une échelle de Likert, qui est un type d'échelle d'évaluation permettant aux personnes interrogées d'indiquer leur degré d'accord ou de satisfaction à l'égard d'une déclaration ou d'une question. Il s'agit d'un type de question couramment utilisé dans les enquêtes de satisfaction de la clientèle. L'échelle va généralement de "Pas du tout d'accord" à "Tout à fait d'accord" ou similaire. Dans ce cas, vous pouvez utiliser une échelle de Likert en 5 points (1 pas du tout d'accord, 2 pas d'accord, 3 neutre, 4 d'accord, 5 tout à fait d'accord) pour mesurer le niveau de satisfaction des clients.
Non seulement il m'a suggéré un type de question approprié, mais il m'a aussi expliqué pourquoi il correspondait bien à cette question.
Cependant, les échelles "Pas du tout d'accord" - "Tout à fait d'accord" ne conviennent pas à cette question. Dans ce cas, l'échelle serait : Pas du tout satisfait - Extrêmement satisfait.
Il est même possible d'affirmer qu'un Échelle d'opinion serait un type de question plus approprié.
Il est donc préférable de faire preuve de discernement dans ces cas-là.
Si vous créez une enquête avec FreeOnlineSurveys, vous pouvez coller les questions dans notre outil de prédiction des questions et notre système choisira le meilleur type de question pour vous.
Générer des sujets d'enquête avec ChatGPT
Si vous n'êtes pas sûr du type d'enquête à créer ou des sujets à aborder, vous pouvez demander à ChatGPT de jouer un scénario pour vous aider à faire des suggestions.
Par exemple, je lui ai demandé de jouer le rôle d'un client d'une plateforme d'enquête en ligne et de trouver des idées sur les commentaires que je devrais demander.
Invitation : Faites comme si vous étiez le client d'une plateforme d'enquête en ligne. Quel retour d'information dois-je recueillir auprès de vous pour améliorer notre produit ?
Sortie ChatGPT :
En tant que client d'une plateforme d'enquête en ligne, voici quelques commentaires qui pourraient vous aider à améliorer votre produit :
1. Facilité d'utilisation: Quelle est la convivialité de la plateforme ? Les enquêtes sont-elles faciles à créer et à administrer ?
2. Vitesse: Les enquêtes se chargent-elles rapidement et peuvent-elles être complétées en temps voulu ?
3. Options de personnalisation: Y a-t-il suffisamment d'options pour adapter les enquêtes à mes besoins ? Puis-je choisir parmi une variété de types de questions ?
4. Analyse des données: Est-il facile d'analyser les données collectées à partir des enquêtes ? Puis-je facilement exporter les données vers d'autres plateformes ?
5. Soutien: Quelle est la réactivité et l'efficacité de votre équipe d'assistance à la clientèle ?
6. IntégrationLa plate-forme d'enquête peut-elle être intégrée à d'autres outils ou plates-formes ?
7. Sécurité et vie privée: Comment les données collectées par la plateforme d'enquête sont-elles sécurisées et protégées ?
8. Tarification: Les options tarifaires de la plateforme sont-elles raisonnables et transparentes ?
9. Mobile responsive: La plateforme d'enquête est-elle facilement accessible et utilisable sur des appareils mobiles ?
10. Accessibilité: Dans quelle mesure la plateforme est-elle accessible aux utilisateurs handicapés ?
Ces suggestions vous donnent un bon point de départ. À partir de là, tout ce que vous avez à faire est de demander à ChatGPT d'autres questions d'enquête relatives à l'un des sujets ci-dessus.
Prompt : "Rédigez 5 questions d'enquête pour recueillir des commentaires sur la facilité d'utilisation d'un outil d'enquête en ligne"
Sortie ChatGPT :
1. Dans quelle mesure vous a-t-il été facile de naviguer dans l'outil d'enquête en ligne ?
2. Dans quelle mesure avez-vous trouvé l'interface de l'outil d'enquête en ligne conviviale ?
3. Dans quelle mesure l'outil d'enquête en ligne a-t-il répondu à vos besoins en matière de création et de distribution d'enquêtes ?
4. Avez-vous rencontré des difficultés techniques lors de l'utilisation de l'outil d'enquête en ligne ?
5. Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la facilité d'utilisation de l'outil d'enquête en ligne ?
Vous disposez désormais d'un moyen simple de générer des questions d'enquête pour votre recherche. Bien entendu, vous voudrez peut-être apprendre comment rédiger des questions d'enquête pour vous assurer que ChatGPT fournit les meilleures options pour vos projets.
Conclusion
ChatGPT a le potentiel de révolutionner la façon dont vous créez des enquêtes. Il élimine tous les efforts de rédaction des questions d'enquête et vous permet de vous concentrer sur l'analyse des données et l'établissement de relations.
Vous devrez toujours revoir et personnaliser les questions en fonction de votre public, de votre entreprise ou de votre produit, mais vous n'aurez plus à regarder une page blanche.
En jouant un rôle, vous pouvez même développer vos idées sur ce qui devrait être inclus et informer les invites de suivi.
Si vous pensez que ChatGPT peut vous aider à créer des enquêtes rapidement et facilement, n'hésitez pas à nous contacter.
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