Sondage vs Questionnaire : Quelle est la différence ? - FreeOnlineSurveys

Les sondages et les questionnaires sont-ils la même chose ?

Les gens confondent souvent ces termes comme synonymes, alors que la réalité est qu’ils ne le sont pas.

Cependant, si nous devions demander si les sondages et les questionnaires sont la même chose, la réponse est à la fois oui et non. Je sais, trippy non ?

Quelle est la différence entre un sondage et un questionnaire ?

Un questionnaire est n’importe quelle liste de questions utilisée pour la collecte de données. Un sondage est défini comme une méthode de mesure des opinions, des expériences et d’autres phénomènes pour informer la recherche ou les actions plus larges.

Alors, vous vous demandez maintenant pourquoi la réponse est à la fois oui et non lorsque vous demandez si les sondages et les questionnaires sont la même chose.

C’est parce que les questionnaires sont souvent un outil utilisé au sein des sondages, surtout dans les sondages en ligne. Vous créez une liste de questions et les distribuez aux répondants. Ensuite, une fois que vous avez assez de données, analysez vos résultats pour les tendances et les modèles.

Recherche par sondage

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Qu’est-ce qu’un questionnaire ?

Techniquement, tout ensemble de questions écrites pour recueillir des informations est un questionnaire. Ils sont généralement étroits dans leur portée, leur longueur et leur audience et ont l’objectif de collecter un seul ensemble de données.

Lors de la planification d’un événement, vous pouvez envoyer un questionnaire pré-événement pour comprendre ce que vos invités attendent ou désirent. Cela informerait le choix des orateurs, des activités et des options de menu et ne serait probablement exécuté qu’une seule fois.

De la même façon, les candidatures d’emploi contiennent généralement un questionnaire sous une certaine forme concernant les antécédents professionnels du candidat ou les informations médicales. Ces données seraient utilisées pour informer la sélection des candidats et rien d’autre.

Qu’est-ce qu’un sondage ?

Un sondage est un processus de collecte de données pour informer une activité ou une recherche plus large et est généralement mené fréquemment.

Si nous continuons avec l’exemple d’événement, vous voudriez probablement des commentaires au milieu et après l’événement pour déterminer son succès. Donc, vous mettriez ensemble un quelques questions d’échelle de Likert pour évaluer la satisfaction des clients avec les aspects de l’événement. Ces informations seraient utilisées pour améliorer un événement au fur et à mesure ou pour créer un événement suivant.

De la même façon, lors de l’exécution d’un projet d’étude de marché, vous pouvez mener un sondage avec les clients pour identifier les forces et les faiblesses de votre marque. Ces données seraient utilisées pour améliorer les protocoles du service client, les gammes de produits et les activités de marketing.

Cependant, ni un exemple ne s’arrêterait là.

Évaluer votre progression

Les mêmes sondages seraient exécutés à nouveau après une période pour mesurer l’efficacité des changements effectués.

Cela deviendrait un cycle continu où les commentaires sont collectés, les changements sont apportés, les progrès sont mesurés et les commentaires sont collectés à nouveau.

Types de données de sondage

Il existe deux grands types de sondages, ceux qui collectent des données qualitatives et ceux qui collectent des données quantitatives.

Sondages qualitatifs

Les sondages quantitatifs se concentrent sur les données statistiques, par exemple une étude linguistique documentant l’utilisation d’une caractéristique dialectale dans une région géographique.

Si vous aviez utilisé un questionnaire dans votre sondage quantitatif, vous auriez l’objectif de collecter le même type de données. C’est là que les résultats peuvent être quantifiés par analyse statistique, et consisterait donc largement en questions fermées.

Collecte de données qualitatives

Obtenez une meilleure compréhension des opinions et des motivations des gens en collectant et analysant les données qualitatives.

Sondages quantitatifs

Alors que les sondages quantitatifs demandent aux répondants de partager les expériences, les opinions et les réponses évaluatives plus longues.

Par conséquent, vous devrez poser plus de questions ouvertes. Un exemple serait de demander à un groupe de personnes sur leur temps dans votre magasin ou lors d’un événement.

Collecte de données quantitatives

Collectez et analysez les données quantitatives pour mesurer les attitudes, les comportements et les opinions de vos répondants.

Ce n’est pas à dire qu’un sondage ne peut pas incorporer à la fois des méthodes qualitatives et quantitatives. Parfois, les données statistiques sont plus efficaces lorsqu’accompagnées de commentaires ouverts.

Ces réponses plus longues peuvent mettre en évidence pourquoi les statistiques sont pondérées d’une certaine façon. Par exemple, ce n’est pas assez de savoir combien de clients aiment ou n’aiment pas un produit, vous devez également savoir pourquoi.

Sondage vs Questionnaire

La vérité est que, pour la plupart des gens, la différence entre les sondages et les questionnaires est triviale. Si vous avez un ensemble de questions écrites, c’est un questionnaire.

La partie d’un sondage qui inclut les questions est également appelée questionnaire. Juste pour confondre les choses davantage, certaines personnes peuvent même faire référence à cela comme un questionnaire de sondage.

Cependant, un sondage inclut également :

• rédiger une prémisse de recherche

• conception de sondage

• planification du groupe d’échantillon

• distribution

• rassembler des données

• analyse des résultats

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