ChatGPT ha recibido mucha atención desde su lanzamiento, ya que puede resolver muchos problemas a personas de campos muy diversos, desde la investigación al desarrollo.
¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI, entrenado para generar texto similar al humano a partir de un prompt dado.
Puedes utilizar ChatGPT para muchas cosas, entre ellas:
- Responder a las preguntas
- Resumir textos
- Escribir y depurar código
- Traducción de idiomas
- Escribir discursos y relatos
Y esto es sólo la punta del iceberg, lo que puede conseguir depende de su imaginación.
Pero estamos interesados específicamente en cómo puedes usar ChatGPT para escribir preguntas de encuestas.
Cómo utilizar ChatGPT para redactar preguntas de encuesta
Para generar ideas de preguntas de encuesta con ChatGPT, todo lo que tiene que hacer es proporcionar un aviso con el tema de la encuesta y el propósito de las preguntas.
Tu pregunta puede ser tan sencilla o detallada como desees, y también puedes definir el número de preguntas que escribirá por ti.
Por ejemplo, si su encuesta es medir la satisfacción del cliente con un producto, la indicación podría ser "Escriba 5 preguntas de encuesta para medir la satisfacción del cliente con nuestro nuevo producto".
Generará una lista de preguntas de encuesta pertinentes y bien redactadas basadas en su pregunta.
Prompt: "escriba 5 preguntas de la encuesta de satisfacción del cliente"
Salida ChatGPT:
1. ¿En qué medida está satisfecho con el rendimiento general de nuestro nuevo producto?
2. ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestro nuevo producto a un amigo o compañero?
3. ¿Cómo se compara nuestro nuevo producto con otros similares que haya utilizado en el pasado?
4. ¿Hay alguna característica o función de nuestro nuevo producto que le haya resultado especialmente útil o beneficiosa?
5.¿Hay alguna mejora o cambio que sugeriría para nuestro nuevo producto?
Las preguntas anteriores son bastante generales, por lo que deberá personalizarlas con el nombre de su marca o producto.
También puede añadir más información a su pregunta. He aquí un ejemplo con algunos calificadores adicionales.
Pregunta: "Escriba 5 preguntas de encuesta para recoger opiniones sobre actualizaciones de funciones para una plataforma SaaS"
Salida ChatGPT:
1. ¿En qué medida le han resultado útiles las nuevas funciones añadidas recientemente a nuestra plataforma?
2. ¿Fue fácil utilizar y comprender las nuevas funciones?
3. ¿En qué medida han mejorado las nuevas funciones su experiencia general al utilizar nuestra plataforma?
4. ¿Hay alguna función adicional o mejora que te gustaría ver en futuras actualizaciones?
5. ¿Ha encontrado algún problema al utilizar las nuevas actualizaciones? En caso afirmativo, descríbalos.
Además, puede ajustar el modelo con su propio conjunto de datos para hacerlo más específico para su dominio o negocio.
Pide a ChatGPT que te recomiende tipos de preguntas
Si es usted investigador o administrador de encuestas, sabrá que elegir un tipo de pregunta es tan importante como las propias preguntas.
Bueno, ChatGPT te recomendará un tipo de pregunta basado en el texto de tu pregunta.
Pregunta: ¿Qué tipo de pregunta debo utilizar para esta pregunta de la encuesta? ¿Cuál es su grado de satisfacción con las prestaciones generales de nuestro nuevo producto?
La pregunta "¿En qué medida está satisfecho con el rendimiento general de nuestro nuevo producto?" es una pregunta que se adapta mejor a una escala de Likert, que es un tipo de escala de valoración que permite a los encuestados indicar su nivel de acuerdo o satisfacción con una afirmación o pregunta. Es un tipo de pregunta muy utilizado en las encuestas de satisfacción del cliente. La escala suele ir de Muy en desacuerdo a Muy de acuerdo o similar. En este caso, puede utilizar una escala Likert de 5 puntos (1- totalmente en desacuerdo, 2- en desacuerdo, 3- neutral, 4- de acuerdo, 5- totalmente de acuerdo) para medir el nivel de satisfacción de los clientes.
No sólo me ha sugerido un tipo de pregunta adecuado para mí, sino que me ha explicado por qué es una buena opción para esa pregunta.
Sin embargo, los rangos de la escala, Totalmente en desacuerdo - Totalmente de acuerdo, no son los adecuados para esta pregunta. En este caso, los rangos de la escala serían En absoluto satisfecho - Extremadamente satisfecho.
Incluso se puede argumentar que un Escala de opinión sería un tipo de pregunta más adecuado.
Por eso, en estos casos, lo mejor es usar el sentido común.
Si crea una encuesta con FreeOnlineSurveys, puede pegar las preguntas en nuestra herramienta de predicción de preguntas y nuestro sistema elegirá el mejor tipo de pregunta para usted.
Generar temas de encuesta con ChatGPT
Si no está seguro del tipo de encuesta que debe crear o de los temas que debe tratar, puede pedir a ChatGPT que represente un escenario para ayudarle a proporcionar algunas sugerencias.
Por ejemplo, le pedí que interpretara el papel de un cliente de una plataforma de encuestas en línea y que generara ideas sobre los comentarios que debía pedir.
Pregunta: Actúa como si fueras un cliente de una plataforma de encuestas en línea. ¿Qué opiniones debería recabar de usted para mejorar nuestro producto?
Salida ChatGPT:
Como cliente de una plataforma de encuestas en línea, algunos comentarios que le serían útiles para mejorar su producto serían:
1. Facilidad de uso: ¿Es fácil de usar la plataforma? ¿Las encuestas son fáciles de crear y administrar?
2. Velocidad: ¿Con qué rapidez se cargan las encuestas y pueden completarse a tiempo?
3. Opciones de personalización: ¿Hay suficientes opciones para adaptar las encuestas a mis necesidades? ¿Puedo elegir entre varios tipos de preguntas?
4. Análisis de datos: ¿Es fácil analizar los datos recogidos en las encuestas? Puedo exportar fácilmente los datos a otras plataformas?
5. Ayuda: ¿En qué medida es receptivo y servicial su equipo de atención al cliente?
6. Integración¿se puede integrar la plataforma de encuestas con otras herramientas o plataformas?
7. Seguridad y privacidad: ¿Cómo se aseguran y protegen los datos recogidos en la plataforma de encuestas?
8. Precios: ¿Son razonables y transparentes los precios de la plataforma?
9. Respuesta móvil: ¿Se puede acceder fácilmente a la plataforma de encuestas y utilizarla en dispositivos móviles?
10. Accesibilidad: ¿Hasta qué punto es accesible la plataforma para usuarios con discapacidad?
Estas sugerencias te dan un buen punto de partida, a partir de aquí todo lo que tienes que hacer es pedir a ChatGPT más preguntas de encuesta relacionadas con uno de los temas anteriores.
Pregunta: "escriba 5 preguntas de encuesta para recoger opiniones sobre la facilidad de uso de una herramienta de encuesta en línea"
Salida ChatGPT:
1. ¿Le resultó fácil navegar por la herramienta de encuestas en línea?
2. ¿Le ha parecido fácil de usar la interfaz de la herramienta de encuesta en línea?
3. ¿En qué medida ha satisfecho la herramienta de encuestas en línea sus necesidades de creación y distribución de encuestas?
4. ¿Ha tenido dificultades técnicas al utilizar la herramienta de encuesta en línea?
5. ¿Cuál es su grado de satisfacción con la facilidad de uso de la herramienta de encuestas en línea?
Ahora dispone de una forma sencilla de generar preguntas de encuesta para su investigación. Por supuesto, puede que quiera aprender cómo redactar las preguntas de una encuesta para asegurarse de que ChatGPT le ofrece las mejores opciones para sus proyectos.
Conclusión
ChatGPT tiene el potencial de revolucionar la forma de crear encuestas. Elimina todo el esfuerzo de redactar las preguntas de la encuesta y te permite centrarte en el análisis de datos y la creación de relaciones.
Seguirá teniendo que revisar y personalizar las preguntas en función de su público, empresa o producto, pero ya no tendrá que quedarse mirando una página en blanco.
El juego de rol puede incluso ampliar sus ideas sobre lo que debe incluirse y servir de base para las indicaciones de seguimiento.
Si cree que ChatGPT puede ayudarle a crear encuestas de forma rápida y sencilla, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
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