ChatGPTは、研究から開発まで幅広い分野の人々の多くの問題を解決することができるため、リリース以来多くの注目を集めている。
ChatGPTとは？
ChatGPTはOpenAIによって開発された言語モデルで、与えられたプロンプトに基づいて人間のようなテキストを生成するように訓練されている。
ChatGPTには以下のような用途があります：
- 質問に答える
- 本文の要約
- コードの記述とデバッグ
- 言語翻訳
- スピーチや物語を書く
そして、これらは氷山の一角に過ぎず、何が実現できるかはあなたの想像力にかかっている。
しかし、ChatGPTを使ってどのようにアンケートの質問を書くことができるのかに特に興味があります。
ChatGPTを使ってアンケートの質問を作成する方法
ChatGPTでアンケートの質問のアイデアを作成するには、アンケートのトピックと質問の目的を入力するだけです。
プロンプトはシンプルなものから詳細なものまで、お好きなように設定できます。
例えば、アンケートが 顧客満足度の測定 ある製品について、"新製品に対する顧客満足度を測るために、5つのアンケートの質問を書いてください "という具合に。
プロンプトに基づいて、適切なアンケートの質問リストを作成します。
プロンプト「顧客満足度調査の質問を5つ書く
ChatGPTの出力：
1.新商品の全体的なパフォーマンスにはどの程度満足していますか？
2.当社の新製品を友人や同僚に薦める可能性はどのくらいありますか？
3.当社の新製品は、過去に使用した類似製品と比較してどうですか？
4.当社の新製品で、特に便利または有益だと思われた機能や特徴はありましたか？
5.新製品について、改善点や変更点があれば教えてください。
上記の質問はかなり一般的なものなので、ブランド名や商品名でパーソナライズする必要がある。
プロンプトにさらに情報を追加することもできます。以下は修飾子を追加した例です。
プロンプト「SaaSプラットフォームの機能アップデートに関するフィードバックを収集するための5つのアンケートの質問を書いてください。
ChatGPTの出力：
1.当社のプラットフォームに最近追加された新機能のアップデートはどのように役立ちましたか？
2.新機能のアップデートは使いやすく、理解しやすかったですか？
3.新機能のアップデートは、当社プラットフォームの使用経験全体をどの程度改善しましたか？
4.今後のアップデートで追加してほしい機能や改善点はありますか？
5.新機能のアップデートを使用する際に、何か問題や不具合はありましたか？ある場合は、その内容を教えてください。
さらに、独自のデータセットを使ってモデルを微調整し、あなたのドメインやビジネスにより特化させることもできる。
ChatGPTに質問タイプを推薦してもらう
リサーチャーや調査管理者であれば、調査票の選択についてご存じだろう。 質問タイプ は、質問そのものと同じくらい重要である。
さて、ChatGPTはあなたの質問テキストに基づいて質問タイプを推薦します。
プロンプトこの質問にはどのような質問タイプを使用すればよいですか？当社の新製品の全体的な性能にどの程度満足していますか？
当社の新製品の全体的な性能にどの程度満足していますか」という質問は、リッカート尺度に最適な質問です。これは、顧客満足度調査でよく使われる質問タイプです。スケールは通常、「強く同意しない」から「強く同意する」またはそれに近いものまであります。この場合、5段階のリッカート尺度（1-強く同意しない、2-同意しない、3-どちらでもない、4-同意する、5-強く同意する）を使用して、顧客の満足度を測定することができます。
私に適した質問タイプを提案してくれただけでなく、なぜその質問に適しているのかも説明してくれた。
しかし、「強くそう思わない」～「強くそう思う」という尺度の範囲は、この質問には適していません。この場合、「まったく満足していない」～「非常に満足している」となります。
と主張することもできる。 オピニオン・スケール の方が適している。
だから、こういう場合は最善の判断を下すのが一番かもしれない。
FreeOnlineSurveys でアンケートを作成する場合、当社の質問予測ツールに質問を貼り付けると、当社のシステムが最適な質問タイプを選択します。
ChatGPTでアンケートトピックを作成
どのようなアンケートを作成すればよいのか、どのようなトピックを取り上げればよいのかわからない場合は、ChatGPT にシナリオをロールプレイしてもらい、いくつかの提案をもらうことができます。
たとえば、オンライン・アンケート・プラットフォームの顧客としてロールプレイしてもらい、どのようなフィードバックを求めるべきかアイデアを出してもらった。
プロンプトオンラインアンケートプラットフォームの顧客になったつもりで行動してください。当社の製品を改善するために、あなたからどのようなフィードバックを集めるべきですか？
ChatGPTの出力：
オンラインアンケートプラットフォームの顧客として、製品の改善に役立つフィードバックには次のようなものがあります：
1. 使いやすさ:プラットフォームは使いやすいか？アンケートの作成と管理は簡単ですか？
2. スピード:アンケートの読み込み速度はどれくらいですか？
3. カスタマイズ・オプション:アンケートをニーズに合わせてカスタマイズするのに十分なオプションはありますか？さまざまな質問タイプから選択できますか？
4. データ分析:アンケートから収集したデータを分析するのは簡単ですか？データを他のプラットフォームに簡単にエクスポートできますか？
5. サポート:カスタマーサポート・チームの対応と親切さについて教えてください。
6. 統合調査プラットフォームは他のツールやプラットフォームと統合できますか？
7. セキュリティとプライバシー:調査プラットフォームから収集したデータは、どのように保護されていますか？
8. 価格:プラットフォームの価格設定は合理的で透明性があるか？
9. モバイル対応:調査プラットフォームは、モバイル機器から簡単にアクセスして利用できますか？
10. アクセシビリティ:障害のあるユーザーにとって、プラットフォームはどの程度アクセシブルですか？
これらの提案は、あなたが上記のトピックのいずれかに関連するアンケートの質問をChatGPTに依頼するために必要な、ここから始めるための素晴らしい場所を提供します。
プロンプト「オンラインアンケートツールの使いやすさに関するフィードバックを収集するためのアンケートの質問を5つ書いてください。
ChatGPTの出力：
1.オンライン調査ツールの操作は簡単でしたか？
2.オンライン調査ツールの使いやすさはいかがでしたか？
3.オンラインアンケートツールは、アンケートの作成および配信に関するニーズにどの程度応えられましたか?
4.オンライン調査ツールの使用中に技術的な問題が発生しましたか？
5.オンライン調査ツールの全体的な使いやすさにどの程度満足していますか？
これで、調査用の質問を簡単に作成できるようになりました。もちろん アンケートの質問の書き方 ChatGPTがあなたのプロジェクトに最適なオプションを提供していることを確認してください。
まとめ
ChatGPT は、アンケートの作成方法に革命を起こす可能性を秘めています。アンケートの質問を書く手間を省き、データ分析や関係構築に集中することができます。
質問を見直し、オーディエンスやビジネス、製品に合わせてパーソナライズする必要はあるが、白紙のページを見つめる必要はもうない。
ロールプレイをすることで、何を盛り込むべきかについてのアイデアを広げ、フォローアップのプロンプトに反映させることもできる。
その他、ChatGPT が迅速かつ簡単にアンケートを作成するのに役立つ方法があれば、遠慮なくご連絡ください。
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