調査とアンケートは同じものなのか？
人々はしばしばこれらの言葉を同義語だと勘違いするが、実際はそうではない。
しかし、調査とアンケートが同じものかと問われれば、答えはイエスでもありノーでもある。トリッピーだろう？
サーベイとアンケートの違いは何ですか？
アンケートとは、データ収集のための質問リストのことである。アンケート調査とは、より広範な調査や行動に役立てるため、意見や経験、その他の現象を測定する方法と定義される。
では、アンケートと調査は同じものなのかと尋ねると、なぜ答えはイエスでもありノーでもあるのか、不思議に思うだろう。
なぜなら、アンケートはアンケート、特にオンラインアンケートでよく使われるツールだからです。質問リストを作成し、回答者に配布します。そして、十分なデータが得られたら、傾向やパターンがないか結果を分析します。
調査研究
学ぶ 調査研究の進め方 ベストプラクティスに沿い、可能な限り質の高いデータを収集する。
アンケートとは何ですか？
厳密には、情報を収集するために書かれた一連の質問はすべてアンケートです。通常、その範囲、長さ、対象者は狭く、1組のデータのみを収集することを目的としています。
イベントを企画する際、次のようなメッセージを送ることがある。 事前アンケート 招待客が何を期待しているのか、何を望んでいるのかを理解する。これは、講演者、アクティビティ、メニューのオプションの選択に役立つだろう。
同様に、求人応募書類には通常、応募者の職歴や医療情報に関するアンケートが何らかの形で含まれている。このデータは、候補者の選考に利用されるだけで、それ以上のことには利用されない。
調査とは何か？
調査とは、より広範な活動や研究のためにデータを収集するプロセスであり、通常は頻繁に実施される。
イベントの例を続けるなら、その成功を判断するために、イベントの中盤と終了後にフィードバックが欲しいと思うでしょう。そこで、いくつかのリッカート尺度を用意する。 質問タイプ イベントに対するゲストの満足度を測るため。この情報は、開催中のイベントを改善したり、次のイベントを作るために使われる。
同様に、市場調査プロジェクトを実施する場合、顧客に対してアンケートを実施し、自社ブランドの強みと弱みを特定することができる。このデータは、顧客のサービス・プロトコル、製品群、マーケティング活動を改善するために使用される。
しかし、どちらの例もそれで終わるものではない。
進捗状況の評価
同じ調査を一定期間後に再度実施し、行った変更の効果を測定する。
これは、フィードバックが集められ、変更が加えられ、進歩が測定され、またフィードバックが集められるという継続的なサイクルとなる。
調査データの種類
調査には大きく分けて、質的データを収集するものと、量的データを収集するものの2種類がある。
定性調査
例えば、ある地理的地域における方言の使い方を記録する言語学的調査などである。
定量調査でアンケートを使用する場合、同じタイプのデータを収集することを目的とします。これは、統計分析によって結果を数値化することができるため、主に次のようなデータで構成されます。 クローズド・クエスチョン.
質的データ収集
以下の方法で、人々の意見や動機をよりよく理解する。 定性データの収集と分析.
定量調査
一方、定量調査では、回答者に経験や意見、より長い評価的な回答を求める。
したがって、もっと多くのことを尋ねる必要がある 公開質問.例えば、あなたのお店やイベントで過ごした時間について、何人かのグループに尋ねてみるのです。
定量的データ収集
定量データの収集と分析 回答者の態度、行動、意見を測定する。
アンケートに定性的な手法と定量的な手法の両方を取り入れることができないと言っているわけではありません。統計的なデータは、オープンなフィードバックを伴うことで、より効果的になることもある。
このような長い形式の回答は、統計が特定の方法で重み付けされている理由を強調することができます。例えば、何人の顧客が製品を好きか嫌いかを知るだけでは十分ではなく、その理由も知る必要があります。
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